RACI図とは｜責任と権限の決め方と、お気に入り人事を防ぐ3つの仕組み

RACI図とは｜4つの役割で責任を整理する

RACI図とは、組織やプロジェクトで、各メンバーの役割と責任の所在を明確にする表です。タスクや意思決定ごとに、関わる人を4つの役割に分けて書きます。特に大切なのは、実行責任者（R）と、最終的な責任を負う説明責任者（A）をはっきりさせることです。説明責任者は、1つのタスクにつき1人に絞ります。

RACI図の作り方（例）

縦にタスクや意思決定、横に関係者を並べ、各マスにR・A・C・Iを入れます。次の表は、新しい事業を立ち上げるときの仮の例です。同じ人が実行（R）と最終責任（A）を兼ねることもあります。

「権限なき責任」を避ける

RACI図で最終責任（A）を決めたら、その人に、責任に見合う権限を渡します。たとえば、新規事業の責任者に任命しても、予算や人事の決定権がなければ、スピードが出ず、責任者の意欲も下がり、責任者が名ばかりになります。

「君に新規事業を任せる」と言いながら、決定をすべて社長が行うのではなく、「売上○○万円までは君の判断で進めてよい」のように、判断してよい範囲を数字で決めます。その範囲での失敗は許容する、という約束も大切です。部下に権限を渡して計画づくりにも参加させることで、主体性が生まれるという考え方は、中小機構のJ-Net21の人材育成の解説にも載っています。

お気に入り人事を防ぐ3つの仕組み

責任者を選ぶとき、好き嫌いや付き合いの長さで決めると、適材適所から離れます。人を選ぶ仕組みを先につくることが、経営者の責任であり、組織の成長につながります。次の3つの仕組みがあります。なお、試用期間や配置転換の扱いは、会社の就業規則や雇用の契約に関わります。実際に取り入れるときは、専門家にも確認してください。